Klien menyiapkan render karakternya sendiri, yang dipastikan sudah aman untuk komersil. Jika klien ingin gambarnya di-render oleh Aigis, ada penambahan biaya sebanyak 5K FLAT.

Klien diharapkan untuk mengisi form dengan baik dan sejelas-jelasnya. Aigis menerima konsultasi dan terbuka untuk menjawab hal-hal yang dianggap kurang jelas dalam form.

Klien diharapkan untuk menyediakan color palette-nya sendiri.

Estimasi pengerjaan untuk catalogue orders adalah 1-10 hari, tergantung antrian dan kesibukan Aigis.

In-rush akan dikenakan biaya sebanyak 10K FLAT.

Akan diberikan sebuah preview untuk klien. Klien berhak meminta revisi minor sebanyak dua kali—tidak mencakup mengubah tema warna/recolor major dan mengubah render.

Hasil yang sudah disetujui klien akan dikirimkan melalui Google Drive, dan tidak akan dihapus.

Pembayaran hanya akan ditujukan ke QRIS miilk Aigis.

Mengenai plagiarisme katalog: 1) Jika yang diplagiarisme adalah katalog milik Aigis pribadi, akan didenda seharga 499.000 IDR., 2) Jika yang diplagiarisme adalah katalog milik BA lain yang templatenya sudah dibeli Aigis, denda akan dirundingkan dengan pemilik desain asli.

Harga yang tertera di ratecard adalah starting point; artinya, harga bisa lebih mahal tergantung kompleksitas desain.

Diperbolehkan DP sebanyak 50% harga yang ditentukan, dan 50% sisanya akan dibayarkan sebelum file dikirim.

Estimasi pengerjaan customized design berkisar antara 7-21 hari.

Klien tidak boleh mengakui bahwa desain tersebut adalah miliknya sendiri; meskipun kredit ke akun X @DearAigis tidak diwajibkan, klien tetap tidak diperbolehkan untuk mengklaim bahwa desain itu pure miliknya.

Tidak menerima referensi desain dari BA lain. Referensi dan penjelasan yang diberikan harus jelas untuk menghindari miskomunikasi. Brainstorming dan konsultasi sangat dipersilakan!

Aigis akan memberikan progres desain secara berkala. Jika ada hal-hal minor yang ingin direvisi oleh klien, mohon segera dikomunikasikan.

Desain yang telah dibuat tidak boleh diperjualbelikan. Jika hal ini terjadi, klien akan didenda sebanyak tiga kali harga customized design.

Untuk customized design yang berupa template Photoshop (.psd), material yang ada di dalam template tidak boleh: 1) Diperjualbelikan., 2) Diambil untuk desain katalog pribadi. Jika hal ini terjadi, klien akan didenda sebanyak dua kali harga customized design.

Karena template Aigis kemungkinan besar tidak ramah untuk pemula, roomchat Aigis selalu terbuka untuk meminta bantuan; tidak dipungut biaya apapun!

Aigis menggunakan Adobe Photoshop 2024. Klien diharapkan untuk memiliki aplikasi Photoshop sekurang-kurangnya tahun 2020 untuk menghindari kesalahan teknis dari aplikasi, yang kemungkinan besar tidak dapat dibantu lebih lanjut oleh Aigis. Jika hal ini terjadi, Aigis akan mengembalikan uang klien sebanyak yang dibayarkan.